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  • 박명호의 캘리그라피, 타닥타닥캘리그라피, 낱개폰트다운로드 상품은 구독형 서비스가 아닌
    다운로드형 상품입니다.
    다운로드 상품은 구매 후 홈페이지 우측 상단 Mypage -> 결제내역 -> 다운로드 상품리스트 에서
    언제든지 다운로드 받을 수 있습니다.
  • 정기결제는 고객님께서 직접 해지해주셔야 합니다.
    저희가 임의로 해지 시 고객님 계정이 삭제될 수 있으니, 꼭 직접 해지해주세요.

    정기결제 해지와 동시에 사용이 중단되는 것이 아니라,
    다음 결제일에 결제만 중단 됩니다.

    타닥타닥 홈페이지에서 로그인 후
    Mypage에 들어가시면 [결제내역] 탭이 있습니다.
    [결제내역] 우측에 보시면 정기결제(해지) 버튼이 있습니다.
    해지 버튼을 클릭하시면 바로 해지처리가 됩니다.

    감사합니다.
  • 최근 구글의 보안정책 강화로 크롬 브라우저에서 다운로드가 안되는 경우가 간혹 발생하고 있습니다.
    크롬에서 사용하실 경우에는 [설정-보안-세이프브라우징]에서 [표준 보호모드] 혹은 일시적으로 [보호되지않음]으로
    설정 후 다운로드 받아주세요.

    설정을 변경해도 다운로드가 되지 않는다면,
    다른 브라우저를 사용하시면 언제든지 다운로드가 가능합니다.
  • 아래 배너를 클릭하시면 바로 상담이 시작됩니다.

  • 안녕하세요.
    더 많은 이들을 위한 폰트 구독서비스 '타닥타닥'입니다.

    고객님들의 이용 편의를 위해 월 결제 구매 시 정기(월 자동)결제로 변경되었습니다.
    카드를 등록하시면, 매월 해당일에 결제가 진행되어
    매월 다시 방문하여 구매하는 번거로움을 해소하였습니다.

    단, 정기결제는 My Page에서 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 패널티는 없습니다.
    다만, 해지하더라도 중간정산을 통한 환불은 불가하며,
    다음 정기결제일에 결제가 중단되는 것 입니다.

    [정기결제]신청 방법
    구매 페이지에서 1개월(월 자동결제) 선택 -> 결제수단 [신용카드]선택 -> 구매하기 
     
    [개인카드] (법인카드 중 개인명의카드 포함)는 인증방법 입력 시 주민번호 앞 6자리
    [법인카드] 는 온라인 구매가 신청되어 있는 카드로 등록하며, 인증 방법 입력 시 사업자번호 10자리를 입력하시면 됩니다.


    구매 문의는 홈페이지 [채팅문의]나 고객센터 1:1 문의를 이용하시면 가능한 빠르게 답변드리겠습니다.

    감사합니다.
  • 타닥타닥 프로그램은 자동로그인 기능을 제공하고 있습니다.
    자동로그인 캐쉬가 윈도우에 저장되었다가 자동 실행 시 로그인되는 방식입니다.

    일부 백신프로그램 혹은 PC클리너 프로그램 사용자 중
    PC 전원 OFF 시 캐쉬와 임시파일을 삭제하는 기능을 사용 중인 PC에서
    자동로그인이 안되는 현상이 발생하고 있습니다.

    자동로그인이 안 될 경우 백신프로그램이나 PC클리너 프로그램을 다시 한 번 확인부탁드립니다.
    감사합니다.
  • 가상계좌 구매 신청 시 계좌발급 창에서 이메일을 등록하시면 발급된 계좌번호가 해당 이메일로 수신됩니다.
    이메일 등록을 하지 않았다면, 다시 구매절차를 진행해주시면 다른 계좌번호를 발급받을 수 있고,
    이전에 발급된 계좌는 소멸됩니다.
     
  • 타닥타닥 사이트 내에서는 견적서 발급이 되지 않습니다.
    고객문의 게시판에 견적 받을 내용을 남겨주시면,
    계정 메일을 통해 견적서를 보내드립니다.
    자세한 상담은 고객센터로 전화주세요.
    070-8064-5067
  • 타닥타닥 상품은 부가세가 포함되어 있으나,
    세금계산서 발행은 온라인상에서 제공되지 않고 있습니다.

    기업에서 구매 시 비용처리를 위해서는 법인카드 결제로 이용하시거나,
    가상계좌 구매 시 [지출증빙]을 선택하시면 사업자등록번호로 현금영수증 처리가 가능합니다.
    현금영수증 확인은 국세청 홈택스에서 확인 하실 수 있습니다.

    현금영수증 확인이 어려우실 경우,
    홈페이지 [고객지원] -> [고객문의] 게시판에 메시지 남겨주시면
    타닥타닥 계정 메일로 현금영수증을 보내드립니다.

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    타닥타닥 홈페이지에서 회원 가입 후 [가상계좌]로 구매할 때,
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    구매 완료 후 [고객지원] -> [고객문의] 게시판에 사업자등록증(이미지)을 업로드 하고,
    세금계산서 받으실 이메일주소 남겨 주시면 2영업일 이내에 
    해당 메일로 세금계산서를 발행해드립니다.

     
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